深圳市圣熙機(jī)電設(shè)備有限公司本著“為顧客提供相當(dāng)滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,本公司保證如下承諾:在確保設(shè)備的**性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨等各方面,保證顧客能得到相當(dāng)好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、承諾我司出售的設(shè)備包裝符合要求,發(fā)快遞前打包完好,確保運(yùn)輸過程中物品安全。
2、質(zhì)量、快捷的電話咨詢技術(shù)服務(wù)
本公司有24小時(shí)的電話服務(wù),確保用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
專線電話:0755-21012150 18939687601
3、終身維護(hù),保證用戶利益
深圳市圣熙機(jī)電設(shè)備有限公司的儀器自客戶收到貨之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),產(chǎn)品按合同保修期為準(zhǔn)。為了回饋廣大新老客戶,保修期外,本公司提供終身維護(hù)服務(wù)。
4、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司除了用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還歡迎客戶提出建議和投訴咨詢信息,用戶提出的問題和要求***能***時(shí)間得到及時(shí)處理,并進(jìn)行**和驗(yàn)證;建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為本公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們會不斷努力,精益求精,為顧客提供相當(dāng)滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
5、要求及建議
作為深圳市圣熙機(jī)電設(shè)備有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護(hù)好設(shè)備。
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