***，人工智能現(xiàn)在已經(jīng)不是一個新鮮概念，隨著技術的日益復雜，人工智能正不斷擴大在營銷等商業(yè)領域的應用：各類算法能夠在海量大數(shù)據(jù)中迅速查到所需信息，效率超過人工萬倍；人臉識別、語音登錄、廣告和內容的精細投放等等，都是AI技術為商業(yè)帶來的進步。

      人工智能的價值，尤其是對效率的提升，已經(jīng)得到人們的認可。在它的輔助下，人們能夠從數(shù)據(jù)分析、運算等繁重工作中解脫出來，聚焦更加重要的創(chuàng)新性工作，給個人、團隊和企業(yè)帶來益處。

      但對于許多商業(yè)公司來說，應用人工智能說起來容易，做起來難。首先，將人工智能整合進公司業(yè)務流程，并令其成為團隊工作的**就相當費事。此外，就目前人們對于AI的認知和信任程度而言，能否獲得管理層對于布置AI系統(tǒng)和設備的預算支持，也不是一件簡單和容易的事情。

      不過令人樂觀的是，人工智能現(xiàn)在已經(jīng)有許多技術被應用到企業(yè)的營銷行為，并有望深刻改變商業(yè)世界的規(guī)則和面貌。質量內容寫作。當前已經(jīng)有越來越多的媒體，開始引入人工智能進行一般新聞的撰寫。這意味著AI將逐漸具備***、快速編撰內容的能力——不僅能將原始數(shù)據(jù)轉化為敘事文章并自動生成標題。這同樣意味著，AI有能力在文案寫作方面，引導企業(yè)的營銷轉型為“Automated Insights”的人工智能寫作系統(tǒng)在許多美國企業(yè)得到應用。通過一種可將數(shù)據(jù)變?yōu)榉先祟愰喿x習慣文本的“自然語言生成”技術，它能夠自動收集與主題相關的信息，然后從中篩選有價值的部分，***形成可閱讀的文案。盡管這些內容在文法上仍顯干澀，但都包含所有閱讀者需要的各類信息、數(shù)據(jù)，有些甚至有著連貫的上下文關系。

      這一技術還將提高營銷人員的效率。借助人工智能，他們可以改進海報、直郵廣告等寫作質量，通過SEO（搜索引擎優(yōu)化）提高營銷工作的效果。個性化內容傳播，就是**。人工智能在消費者信息的基礎上，針對其個人撰寫與其相關、“投其所好”的內容。比起千篇一律、大水漫灌式的傳統(tǒng)營銷，顯然會得到更積極的反饋。

      精細篩選推送內容推薦，是當今市場營銷和傳播的常見方式之一。AI的加入，讓這種模式如虎添翼。美國Outbrain公司就借助人工智能，將制作好的內容推送給被挑選出來、更有可能閱讀的網(wǎng)民。這極大減輕了營銷人員從海量反饋中挑選被推薦者的工作，并且能夠保證公司希望傳達的信息，會以較高的幾率被目標消費群體閱讀。

      這一案例展示了既有信息的智能推送，但實際上，內容推薦功能的相當大價值，是自動推送公司計劃外、甚至根本“不知道”的有益內容。這并不難理解，新聞媒體、電商網(wǎng)站現(xiàn)在每天都會根據(jù)你的瀏覽歷史，自動推薦一些你很有可能感興趣的文章和商品，而這些商品的制造商和作者，并不知道。

      在這方面，IBM的人工智能“沃森”已是***的推薦大師。不久前，新興的運動品牌Under Armour就和IBM進行合作，共同開發(fā)了一款可根據(jù)周邊相似用戶數(shù)據(jù)，為使用者提供個性化**建議的應用軟件。

      可以預見，從提供品牌購買的意見，到廣告文本的寫作風格，再到網(wǎng)站界面的設計，人工智能的作用，將一步步覆蓋到當代市場營銷的方方面面。